Kiralama Koşulları

EMR Car Rental – Kiralama Koşulları

EMR Car Rental olarak, müşteri memnuniyetini, güvenliğini ve hizmet kalitesini en yüksek seviyede tutmayı amaçlamaktayız. Aşağıda yer alan kiralama koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve araç kiralama sektöründeki güncel uygulamalara uygun şekilde düzenlenmiştir.

1. Kiralama Süresi ve Kilometre Politikası

Minimum Kiralama Süresi: En az 24 saattir.
Kilometre Sınırı: Günlük kira ücretine belirli bir kilometre limiti dahildir. Limit aşımı durumunda ek ücret uygulanır. Kilometre sınırı, aracın segmentine göre değişmektedir.

2. Ehliyet ve Yaş Gereklilikleri

Ehliyet Süresi: Kiralayıcının en az 2 yıllık geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir.
Yaş Şartı:
- Ekonomik ve orta sınıf araçlar için minimum yaş: 21
- Üst sınıf ve premium araçlar için minimum yaş: 25

3. Depozito ve Ödeme Şartları

Depozito: Araç teslimi sırasında kredi kartı üzerinden provizyon alınır. Tutar, araç segmentine göre değişiklik gösterebilir. Araç iadesinde hasar veya ek ücret olmadığı sürece provizyon kaldırılır.
Ödeme Yöntemleri: Kredi veya banka kartı ile ödeme kabul edilir. Nakit ödeme kabul edilmemektedir.

4. Sigorta ve Güvence Paketleri

Zorunlu Trafik Sigortası: Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası kapsamındadır.
Kasko ve Ek Güvenceler: Araçlarımız kasko kapsamındadır. Ancak kaskonun geçerli olmadığı durumlar için (alkollü kullanım, hız aşımı kaynaklı ağır kusurlar vb.) sorumluluk kiracıya aittir. Talep eden müşterilerimiz için ek güvence paketleri sunulmaktadır.

5. Araç Teslimi ve İadesi

Teslimat: Araçlar, sözleşmede belirtilen tarih, saat ve yerde temiz ve dolu yakıt deposu ile teslim edilir.
İade: Araç, sözleşmede belirtilen tarih ve saatte iade edilmelidir. Gecikmeler, saatlik veya günlük ek ücretlendirmeye tabidir.
Yakıt: Araç, teslim alındığı gibi dolu depo ile iade edilmelidir. Eksik yakıt durumunda yakıt farkı ve hizmet bedeli tahsil edilir.

6. Yurt Dışına Çıkış

Araçlar Türkiye sınırları dışına çıkarılamaz. Yurtdışına çıkış talebi olması halinde, EMR Car Rental’ın yazılı onayı ve özel bir sözleşme gereklidir.

7. Trafik Cezaları ve Sorumluluklar

Trafik Cezaları: Kiralama süresi boyunca oluşan tüm trafik cezaları ve yasal sorumluluklar kiracıya aittir.
Hasar ve Arıza: Herhangi bir hasar veya arıza durumunda kiracı, aracı kullanmayı durdurmalı ve en kısa sürede EMR Car Rental ile iletişime geçmelidir.

8. İptal ve Değişiklik Politikası

İptal: Rezervasyon iptalleri, en az 24 saat önce bildirilmelidir. Bu sürenin dışında yapılan iptallerde bir günlük kira bedeli tahsil edilir.
Değişiklik: Rezervasyon değişiklikleri, araç müsaitliğine bağlı olarak gerçekleştirilebilir ve en az 24 saat önce talep edilmelidir.

9. Ek Sürücü Kullanımı

Araç, sözleşmede belirtilen kişi/kişiler tarafından kullanılabilir.
Ek sürücü eklenmesi durumunda ek sürücü ücreti uygulanır.
Ek sürücüler de aynı yaş ve ehliyet şartlarını sağlamak zorundadır.

10. Koşullarda Değişiklik Hakkı

EMR Car Rental, gerekli gördüğü durumlarda kiralama koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.